Dwa razy większym kosztem jest zdobyć nowego odbiorcę niż utrzymać aktualnego
Posted by addmean on Tuesday, 4 April 2023Source: www.spiceupyourblog.com
Zamierzeniem firm wdrażających programy lojalnościowe dla swoich klientów, jest przede wszystkim utrzymanie obecnego gremium klientówNieduże i średnie przedsiębiorstwa zazwyczaj dominują nad dużymi w zachęcaniu klientów do lojalności, gdyż posiadają okazję podtrzymywania z nimi bardziej przyjacielskich kontaktów.